| Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania: (w trakcie aktualizacji) |
|
Jak kupić obraz/rysunek ? Jak zapłacić za zamówioną pracę ? Czy można negocjować ceny ? Czy można zwrócić zakupioną pracę ? Czy obrazy są autentyczne ? Czy jest możliwość wysłania pracy za granicę Polski ? Czy z moich danych adresowych korzystają osoby trzecie ? Czy podane wymiary prac dotyczą pracy z ramą, czy bez ramy ? Jak brzmi nazwa tego sklepu i gdzie jest jego siedziba ? Jakie są koszty, terminy i sposób dostawy ? Jak używać wyszukiwarki ? Zadaj pytanie Jak kupić obraz/rysunek ? Aby zgłosić chęć zakupienia obrazu/rysunku wystarczy starannie wypełnić i wysłać formularz zamówienia umieszczony pod każdą reprodukcją obrazu lub rysunku.
W ciągu dwudziestu czterech godzin od wysłania zamówienia (zwykle wcześniej) wyślemy odpowiedź (potwierdzenie otrzymania zamówienia) na podany przez Ciebie w formularzu adres e-mail. Po upewnieniu się, że wszystko się zgadza, w zależności od tego jak ustalona została kolejność (zapłata z góry lub przy odbiorze paczki) - zamówiona praca zostanie starannie zapakowana i wysłana.
Wysłanie formularza w żaden sposób nie zobowiązuje żadnej ze stron. Czy można negocjować ceny ? Szczerze mówiąc - raczej nie... Wszystkie obrazy najczęściej wyceniane są według wzoru: satysfakcja z
efektu + czas + zaangażowanie = cena. Na ceny prac Krzysztofa Iwina nie mają wpływu cenniki innych innych artystów a tym bardziej galerii komercyjnych oraz cały tzw. "rynek sztuki".
Czy można zwrócić zakupioną pracę ? Tak, oczywiście. Jeśli jednak zwrot będzie nie z winy sprzedawcy (np. spowodowany nieuważnym przeczytaniem opisu zakupionej pracy) to kosztami wysyłki zwrotnej, oraz przelewu (przekazu pocztowego) będzie niestety obciążony klient. Inne przypadki będą uzgadniane indywidualnie. Przeczytaj opinie o sklepiku i o samych obrazach, które wystawiają nam nasi Klienci. Do tej pory nie zdarzyło się aby ktoś zwrócił zakupioną pracę, co pozwala nam przypuszczać , że wszyscy nasi klienci są zadowoleni z zakupów. Możesz też zajrzeć do Allegro.pl gdzie nasi kontrahenci po zakończonych aukcjach wystawili nam komentarze. Zanim zdecydujesz się na zakup, obejrzyj dokładnie zdjęcie pracy, przeczytaj opis, jeżeli to nie wystarczy wyślij e-mail z pytaniem. Na pewno odpowiemy. O prawach konsumenta w sytuacji zakupów na odległość możesz przeczytać tu: Ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów.(Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) Czy prezentowane tu obrazy są autentyczne ? Nasze prace są autentyczne conajmniej podwójnie: - są oryginalnymi dziełami naszych rąk - są oryginalnymi dziełami naszych umysłów Czy jest możliwość wysłania pracy za granicę Polski ? Tak, aczkolwiek nie mamy ustalonego schematu takiej transakcji. Trudności związane są oczywiście ze sposobem zapłaty. Do tej pory praktykowaliśmy: - pośrednictwo znajomych lub rodziny klienta - czek zagraniczny wysłany listem. Niezbędne jest w tym przypadku ustalenie czy polski bank, w którym czek będzie realizowany (czyli najprawdopodbniej PEKAO SA) współpracuje z bankiem klienta. - pieniądze ukryte w kopercie (bardzo ryzykowna metoda; przy odrobinie szczęścia skuteczna) Mimo większych niż na terenie Polski trudności z wysyłaniem obrazów i transferem pieniędzy jesteśmy zainteresowani sprzedażą prac za granicę. Czy z moich danych adresowych korzystają osoby trzecie ? Dane, które wysyłasz nam zamawiając obraz służą wyłącznie do transakcji między nami. Nie ma możliwości aby poznał je ktoś inny. Czy podane wymiary prac dotyczą pracy z ramą, czy bez ramki ? Obrazy na płytach w ramie autorskiej opisujemy podając wymiary całości, czyli obrazu i ramy. Prace na płótnie są najczęsciej nieoprawione i stąd wymiary dotyczą samego obrazu. Wymiary prac na kartonie dotyczą samego obrazu, bez marginesów. Szerokość marginesu zazwyczaj wynosi ok. 5-10 cm. ). Jak brzmi nazwa tego sklepu i gdzie jest jego siedziba? Określenie "sklep" na tę stronę to trochę za dużo. Jest to strona promująca naszą twórczość i jest możliwość za jej pośrednictwem, nabycia prezentowanych na niej prac plastycznych. Umowna nazwa strony to "galeria Brama" i jest to tylko strona - nie ma siedziby rzeczywistej. Jak zapłacić za zamówioną pracę? Jest kilka możliwości zapłacenia za obraz. Poniżej jest krótka charakterystyka każdej z nich. Naszym zdaniem najkorzystniejszą dla obu stron formą zrealizowania transakcji jest PRZEDPŁATA PRZELEWEM NA KONTO BANKOWE (A)W ten sposób zamówienie może zostać zrealizowane już w ciągu dwóch dni!
|